SZTUKA KOMUNIKACJI

Skuteczność menedżerów zależy w bardzo dużym stopniu od umiejętnej komunikacji. Od takiego sposobu komunikowania się, który buduje pozytywne relacje z innymi, dodaje sił do działania i wydobywa z innych ludzi to, co w nich najlepsze.

Jak mówić, żeby inni chcieli słuchać? Jak słuchać, żeby inni chcieli mówić? Jak wywierać wpływ na innych? Na te pytania zostaną udzielone odpowiedzi w trakcie kursu.

Uczestnicy zapoznają się z kilkoma teoretycznymi modelami komunikacji. Liczne ćwiczenia praktyczne, uzupełniające teorię, stwarzają okazję do zebrania bogatego doświadczenia, a także sprawdzenia różnych sposobów postępowania w kontaktach z innymi ludźmi.

Szkolenie ma charakter wybitnie warsztatowy, treningowy, z odgrywaniem ról, licznymi ćwiczeniami, filmowaniem zachowań. Uczestnicy w praktyczny sposób kształtują lub doskonalą takie nawyki, które poprawiają jakość komunikacji, podwyższają efektywność w negocjacjach, sprzyjają rozwiązywaniu konfliktów.

CELE SZKOLENIA

Po ukończeniu kursu jego uczestnicy powinni umieć:

  • Komunikować się w sposób bardziej elastyczny, otwarty i efektywny.
  • Stosować różnorodne techniki w rozmowie.
  • Identyfikować różne style komunikacji.
  • Lepiej wyrażać swe potrzeby, poglądy, uczucia.
  • Odczytywać komunikaty niewerbalne.
  • Reagować pozytywnym zachowaniem wobec postaw negatywnych.

DLA KOGO PRZEZNACZONE JEST SZKOLENIE

  • Dla tych, którzy są odpowiedzialni za jakość komunikacji w zespołach.
  • Dla tych, dla których efektywność działania zależy od precyzyjnego komunikowania się.
  • Dla tych, którzy prowadzą trudne negocjacje lub rozmowy.
  • Dla tych, którzy podejmują odpowiedzialne decyzje na stanowiskach kierowniczych.

Program kursu Powrót na poprzednią stronę
Cytat
Gdybym był filozofem, napisałbym rozprawę o uśmiechu - o tym, jak zmienia twarz kobiety czy mężczyzny, jak sprawia, że twarde rysy twarzy kogoś nieuważnego, nieobecnego, wycofanego, niekiedy może pełnego niecięci, albo po prostu głęboko obojętnego, zmęczonego, zdeprymowanego, nagle miękną i ślą do innych sygnał mówiący: jestem człowiekiem, nie jestem taki zły. Może nawet mówi coś więcej: jestem wolny.

Adam Zagajewski: Substancja nieuporządkowana.
Wydawnictwo "Znak", Kraków 2019.
Ciekawostka
Badacze stresu wywołanego przez takie wydarzenia jak trzęsienie ziemi, huragany lub powodzie zalecają stosowanie modelu reakcji 3C (Control – Kontrola, Coherence – Spójność, Connectedness – Bycie w kontakcie).
Aktualny temat
Można zasugerować siedem obszarów, które warto kontrolować w pandemii:
Pytanie tygodnia

Jak żyć? :)

Dobrze!
Nieważne jak, ważne z kim!
Nieważne z kim, ważne jak!
Nieważne jak, ważne po co!

Ankieta

Co sądzisz o stronie?

0 - zupełnie nieciekawa
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 - bardzo ciekawa

Copyright © by Jan Przewoźnik, 2009