60:20:20

Jan Przewoźnik

W teoriach zarządzania czasem znana jest koncepcja: „60:20:20”. Planuj zawsze 60% czasu dnia roboczego, 20% zostaw jako rezerwę na sprawy nieprzewidziane (nie będziesz się frustrował tak bardzo, gdy nastąpią), 20% czasu zaplanuj na działania niekonwencjonalne, eksperymenty, myślenie innowacyjne, itp. Takie pomysły brzmią jak herezje w firmach, w których bez przerwy „gasi się pożary”, sprawy załatwia „na wczoraj”, a do kategorii cudów zalicza się sytuację, gdy można załatwić coś od ręki. A jednak warto poświęcać czas na kreatywność, innowacyjność. Poniżej dwa przykłady.

Na początku XX wieku Marszałek Ferdynand Foch, Profesor Strategii w Ecole Superieure de Guerre, stwierdził, że „samoloty są interesującymi zabawkami, ale bez żadnej wartości militarnej”. Mniej więcej w tym samym okresie Harry Warner, założyciel Warner Brothers, w 1927 roku sarkastycznie pytał: „Kto do diabła chciałby słyszeć mówiących z ekranu aktorów?” Dzisiaj, z perspektywy czasu, jesteśmy mądrzejsi. (Trudna i zwodnicza może być sztuka przepowiadania przyszłości w biznesie. Cóż więc po poradnikach...?

Gdy znakomity i niezwykle skuteczny hokeista kanadyjski, Wayne Gretzky, był pytany o źródła swoich sukcesów, to mawiał, że aby wygrać, trzeba pędzić tam, gdzie krążek za chwilę będzie, a nie – gdzie obecnie jest. Ta zasada może obowiązywać również w biznesie. Często trzeba zmierzać nie tam, gdzie pieniądze są, lecz tam, gdzie dopiero będą!

Przypomnijmy sobie współczesne przykłady z rozwoju biznesu, gdy firmy poszły tam, „gdzie będą pieniądze”: